Audience: Fournisseurs

Les services de catalogue avancés vous permettent de téléverser facilement de nouveaux produits de catalogue spécifiques aux exigences de vos partenaires commerciaux.

Les détaillants modifient fréquemment leurs catégories et leurs exigences. Pour garantir l’exactitude et la conformité des données, veillez à sélectionner chaque catalogue/sous-catégorie et à télécharger le dernier modèle de feuille de calcul avant de télécharger vos produits sur la plateforme Rithum. Cela vous permettra de vous assurer que vos données sont conformes aux exigences de votre détaillant tout en réduisant le nombre d’erreurs que vous pourriez recevoir lorsque la plateforme valide vos données.

Vous souhaitez transmettre des données de catalogue via API ou SFTP? Voir la section Integrating with the platform (Intégration à la plateforme) pour plus de renseignements sur la manière d’obtenir des messages de validation et d’exception via API ou SFTP.

Remarque: Tous les partenaires commerciaux des détaillants n’utilisent pas les services de catalogue avancés, qui sont différents des modèles de catalogue de base que vous utilisez pour fournir des données sur les articles à votre partenaire commercial. Les modèles de catalogue avancés de la page Products (Produits) sont créés par le détaillant et reflètent les exigences uniques du détaillant pour chaque catégorie de produits. Les modèles de base de catalogue/inventaire figurant sur la page Inventory Upload File (Fichier de téléchargement d’inventaire) ne sont pas spécifiques à une catégorie active et ne reflètent pas les règles ou les exigences des détaillants. Pour plus de renseignements sur le téléchargement de modèles de catalogue/d’inventaire de base à l’aide de la page Inventory (Inventaire), voir la section Creating or Updating Inventory (Créer ou mettre à jour l’inventaire).

Étape 1: Cliquez sur le menu de navigation et sélectionnez Workflows (Flux de travail) > Products (Produits). La page Products (Produits) s’affiche avec une liste de vos produits.

Étape 2: Cliquez sur Add Products (Ajouter des produits) en haut de la page.

Étape 3: Dans la fenêtre Add Products (Ajouter des produits), sélectionnez le Retailer (Détaillant) pour lequel vous souhaitez ajouter des produits, puis sélectionnez la Category (Catégorie) et la sous-catégorie. Cliquez sur Blank Template (Modèle vierge) pour télécharger une feuille de calcul vide et ajouter de nouvelles données sur le produit.

Vous souhaitez ajouter de nouveaux produits tout en modifiant les données existantes? Voir la section Modifier vos produits pour plus de renseignements.

Étape 4: Remplissez la feuille de calcul avec vos produits. Voici quelques renseignements supplémentaires sur la feuille de calcul:

  • Les attributs verts sont exigés par votre détaillant. Veillez à numériser l’ensemble de la feuille de calcul et à vous assurer que tous les champs obligatoires sont remplis.
  • Les attributs bleus sont recommandés par votre détaillant.
  • Les attributs gris/blanc sont facultatifs et peuvent être utilisés si vous souhaitez stocker des renseignements supplémentaires sur le produit. Si vous fournissez des données pour ces champs, elles seront validées pour répondre aux exigences du système Rithum. Pour plus de renseignements sur les définitions des champs et les exigences, voir la section Rithum Data Schema.

Vous souhaitez ajouter des images à vos produits? Veillez à ce que chaque produit contienne au moins une image URL. Assurez-vous que toutes les lignes sont complètes dans les colonnes « image_reference » ou supprimez complètement les colonnes « image_reference » de la feuille de calcul. Supprimez toutes les colonnes inutilisées de la feuille de calcul. Pour plus de renseignements sur les images, voir la section Travailler avec des images de produits pour des services de catalogue avancés.

Étape 5: Lorsque vous êtes prêt à télécharger la feuille de calcul, revenez à la page Products (Produits) et cliquez sur Add Products (Ajouter des produits).

Étape 6: Dans la fenêtre Add Products (Ajouter des produits), cliquez sur la liste déroulante pour sélectionner le Retailer (Détaillant), puis sélectionnez une Category (Catégorie)/sous-catégorie et cliquez sur Continue to Upload (Continuer à téléverser).

Étape 7: Dans la fenêtre Add Products (Ajouter des produits), cliquez sur la case et naviguez jusqu’à l’emplacement du fichier ou faites glisser le fichier dans la case. Cliquez sur Upload (Téléverser).

Étape 8: Pendant que les données de votre produit sont examinées pour s’assurer qu’elles répondent à la fois aux exigences minimales du système Rithum et aux exigences du catalogue de votre détaillant, une invite Products Processing (Produits en cours de traitement) apparaît en haut de la page.

Étape 9: Cliquez sur Products Processing (Produits en cours de traitement) pour voir l’état d’avancement de votre téléversement.

Étape 10: Si votre catalogue a été téléchargé avec succès, une fenêtre contextuelle s’affiche.

  • Si votre catalogue a été téléchargé avec succès, une fenêtre contextuelle s’affiche.
  • Si vos produits ne répondent pas à la configuration minimale requise, une notification d’erreur s’affiche. Cliquez sur Download report to view errors (Télécharger le rapport pour visualiser les erreurs) afin d’afficher et de télécharger une feuille de calcul qui répertorie tous les produits présentant une erreur. Le fichier n’affichera qu’une seule erreur par produit. Vous devrez corriger les erreurs dans votre fichier et le téléverser à nouveau dans le système. Pour plus de renseignements, voir la section Dépannage des erreurs courantes pour les services de catalogue avancés.
  • Si vos produits ne répondent pas aux exigences du catalogue de votre détaillant, une notification concernant les erreurs de conformité et/ou les erreurs de catégorie s’affiche.

Conseil: Le chargement d’un catalogue volumineux peut prendre un certain temps. Lorsque le traitement de votre dossier est terminé, consultez le Notification Center (Centre de notification) pour connaître les problèmes, les erreurs et l’état de traitement du fichier liés à vos données. Cliquez sur l’icône de la cloche en haut de la page (un point vert s’affiche pour les nouvelles notifications) pour accéder au Notification Center (Centre de notification).

Cet article vous a-t-il été utile?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 4 sur 6

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.