Audience: Fournisseurs 

Votre partenaire commercial a la possibilité de mettre à jour ses catégories et ses exigences à tout moment. Par exemple, si un détaillant change le nom d'une catégorie ou crée une nouvelle sous-catégorie, il se peut que vos articles ne soient plus associés à une catégorie/sous-catégorie active. Lorsque cela se produit, la plateforme peut vous aider à déplacer facilement ces articles non associés dans une catégorie active à partir de la page Catalog Exceptions (Exceptions du catalogue).

Remarque: Tous les partenaires commerciaux n’utilisent pas les services de catalogue avancés, qui sont différents des modèles de catalogue de base utilisés pour fournir des données sur les articles/produits à votre partenaire commercial. Pour plus de renseignements sur le téléchargement de modèles de catalogue/d’inventaire de base à l’aide de la page Inventory (Inventaire), voir la section Créer ou mettre à jour l’inventaire.

Pour plus de renseignements sur les exceptions de catalogue avec des erreurs de contenu et d’image, voir la section Afficher les exceptions de catalogue.

Étape 1: Cliquez sur le menu de navigation et sélectionnez Automation & Reporting (Automatisation et rapports) > Exceptions (Exceptions) > Catalog Exceptions (Exceptions au catalogue). La page Catalog Exceptions (Exceptions au catalogue) s’affiche.

Étape 2: Cliquez sur l’onglet Inactive (Inactif) en haut de la page pour afficher la liste des catégories inactives et/ou des articles non associés.

Étape 3: Dans l’onglet Inactive (Inactif) cliquez sur Move (Déplacer) pour afficher la catégorie souhaitée.

Étape 4: Dans lafenêtre Assign Items to Active Category (Attribuer des articles à la catégorie active), sélectionnez une catégorie active dans le menu déroulant et cliquez sur Assign All Items (Affecter tous les articles).

La plateforme ajoutera les articles à la catégorie active et vos articles seront retirés de la catégorie Inactive (Inactif) inactifs. Cliquez sur l’onglet Active (Actif) pour voir si les articles nouvellement déplacés répondent à la configuration minimale requise pour la plateforme et à la configuration globale du catalogue de votre détaillant.

Remarque: Si vous cliquez sur Download Uncategorized Item (Télécharger l’article non classé), un modèle pour cette catégorie est créé et exporté.

Pour mettre à jour vos modèles, scripts ou API avec les données les plus récentes, assurez-vous de télécharger les derniers modèles de catégories à partir de la page Products (Produits).

 

 

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