Esta página contiene documentos que son exclusivos para los proveedores que se conectan con The Home Depot Mexico en la plataforma Dsco de CommerceHub. Los siguientes documentos han sido personalizados para los proveedores de The Home Depot Mexico y deben utilizarse durante el proceso de incorporación y al recibir pedidos en directo.

Si tiene preguntas relacionadas con las políticas o la administración del programa de triangulación de The Home Depot Mexico, comuníquese con el representante de comercialización de su marca en The Home Depot Mexico o envíe un mensaje al programa de triangulación de The Home Depot Mexico.

Para recibir asistencia general con la plataforma Dsco de CommerceHub, o si tiene preguntas técnicas acerca del programa de triangulación, puede consultar la documentación para proveedores de Dsco o enviar correo electrónico a nuestro equipo de asistencia a support@dsco.io.

Incorporación a CommerceHub

CommerceHub es una plataforma líder de habilitación de comercio electrónico que vincula el suministro, la demanda y la entrega, y ayuda a los minoristas y las marcas a aumentar sus ventas al ampliar su selección de productos, promover los productos en canales de mejor rendimiento, y permitir su entrega rápida y puntual al cliente. Usted utilizará la plataforma Dsco de CommerceHub para surtir pedidos, administrar su inventario y monitorear su desempeño.

Para obtener más información sobre el proceso de incorporación y los siguientes pasos, descargue la Guía de Incorporación y vea el video que presenta a nuestro asistente virtual de incorporación, disponible 24/7. Para ver más recursos e información, consulte los siguientes artículos de asistencia con Dsco de CommerceHub.

Campos obligatorios por flujo de trabajo

The Home Depot Mexico exige ciertos campos para las actualizaciones de inventario, pedidos, y cancelaciones. Deberá asegurarse de enviar todos los campos obligatorios para este programa. El documento siguiente describe los campos obligatorios por flujo de trabajo.

INVENTARIO

CommerceHub le ofrece varias formas para añadir información a sus SKU en la plataforma. Varios factores determinan cuál es la mejor opción para usted. Quizá tenga que conversar sobre las distintas opciones con sus departamentos de IT y operaciones para determinar cuál es la mejor opción para sus necesidades. Para ver más información sobre sus opciones de integración de inventarios, haga clic aquí.

Funciones básicas de inventario

Seminario web de administración de inventarios

Este seminario web cubrirá varias recomendaciones y trucos para garantizar que su socio comercial pueda ver la información correcta de su inventario. Aprenda a asignar rápidamente a sus artículos estados como "in-stock” (en existencia) o "discontinued” (descontinuado), consulte el historial de sus artículos y monitoree la información que transmite de sus inventarios, para que pueda indicar con claridad lo que tiene disponible a la venta.

 

ENVÍOS

El proceso de recibir un pedido es un poco diferente al de cargar la información de su inventario, ya que este es el único proceso en el que recibirá información generada por su socio comercial.

CommerceHub le ofrece varias formas de recibir nuevos pedidos desde la plataforma. Para ver más información sobre sus opciones de integración de pedidos, haga clic aquí.

Funciones básicas de envíos

Seminario web de surtido simplificado

Este seminario web explicará la página Fulfillment (Surtido) de CommerceHub, y es una manera sencilla para que los proveedores encuentren con rapidez los pedidos pendientes y los actualicen como enviados.

 

FACTURAS

Al igual que los inventarios y pedidos, las facturas pueden administrarse directamente a través de CommerceHub. Los proveedores pueden cargar sus facturas a CommerceHub y la plataforma se encargará del resto de la transmisión a The Home Depot Mexico en su formato deseado. Para ver más información sobre sus opciones de integración de facturas, haga clic aquí.

Funciones básicas de facturas

Seminario web de facturación - recomendaciones y trucos

En este seminario web cubriremos las mejores prácticas para facturar pedidos. Desde actualizar las facturas manualmente por medio del portal hasta procesarlas en lotes, ¡le ayudaremos a cargar sus facturas para que pueda recibir pagos!

 

Packing Slip Guide

Packing slips can be downloaded in CommerceHub’s Dsco platform. If you prefer to create your own packing slips, this document provides instructions for replicating The Home Depot Mexico’s packing slips. Once you have created your packing slips, please submit samples to The Home Depot Mexico for approval.

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