Audiencia: Minoristas y proveedores
Los administradores de cuentas de Rithum pueden administrar cada cuenta de usuario asociada con su compañía, lo que incluye crear nuevas cuentas de usuarios, desactivar usuarios, actualizar la configuración de usuarios individuales y editar permisos.
¿Quiere que le enseñemos esta función? Haga clic a través de los pasos directamente en la aplicación web usando la herramienta Guide Me (Guíame): Añadir usuarios.
Visualizar usuarios
Para ver una lista de usuarios:
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > Users.
Paso 2: Para filtrar usuarios, seleccione un estado de usuario de la sección Status y haga clic en Update (Actualizar).
Crear un nuevo usuario
Puede crear usuarios nuevos, ya sea uno solo o multiples usuarios mediante una carga masiva.
Crear nuevos usuarios individuales
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > Users.
Paso 2: Haga clic en Add User (Añadir usuario).
Paso 3: Complete la información requerida, incluyendo Full Name (Nombre completo), Email (Correo electrónico), Role (Función), Date & Number Formatting (Formato de fechas y números), y Time Zone (zona horaria). Para ver más información sobre las funciones de usuarios, haga clic aquí.
Paso 4: Haga clic en Save Changes (Guardar cambios). Se le envía un correo electrónico al nuevo usuario para que configure su contraseña.
Crear múltiples usuarios mediante carga masiva
Puede crear un grupo de usuarios nuevos de una sola vez con un fichero .CSV .
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > Users.
Paso 2: Haga clic en Upload File (Cargar fichero).
Paso 3: Siga las instrucciones de la página Upload Users (Cargar usuarios) para formatear y cargar su fichero .CSV. Después de cargar su fichero, se crearán los nuevos usuarios y se le enviará un correo electrónico a cada nuevo usuario para que configure su contraseña.
Desactivar un usuario
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > Users.
Paso 2: Haga clic en el ícono X junto al usuario para desactivarlo.
Actualizar un usuario
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > Users.
Paso 2: Haga clic en el nombre de un usuario para consultar y actualizar su información.
Paso 3: En la página Edit User (Editar usuario), seleccione cualquiera de las siguientes opciones:
- Actualice los datos del usuario: Full Name (Nombre completo), Email (Correo electrónico), Status (Estado), Role (Función), Date & Number Formatting (Formato de fechas y números), y Time Zone (zona horaria).
- Haga clic en Request Password Change (Solicitar cambio de contraseña) para enviarle al usuario un correo electrónico para restablecer su contraseña.
- Vea los permisos concedidos al usuario para su función asignada en la sección Visibility (Visibilidad).
Permisos de usuarios
Rithum incluye una lista completa de permisos y funciones de usuario para permitir que los socios comerciales administren las funciones de cada cuenta de usuario. Hay tres funciones disponibles: Admin, Normal, y Read-Only.
- Los usuarios con funciones Admin y Normal tienen permisos en todo el sistema, que se indican a continuación.
- Los usuarios con función Read-Only solamente pueden ver información en Rithum. No se conceden permisos específicos a los usuarios con acceso Read-Only.
| Permiso | Descripción | Funciones de usuario |
|---|---|---|
| Configure/Manage Notifications (Configurar/Administrar notificaciones) | Ajustar la configuración de los correos electrónicos de notificación. | Admin, Normal |
| Create/Configure/Run Automation (Crear/Configurar/Ejecutar automatización) | Crear o editar procesos automatizados en la pestaña Automation (Automatización). Este permiso también incluye la posibilidad de ejecutar procesos automatizados existentes. | Admin, Normal |
| Create/Modify Inventory (Crear/Modificar inventario) | Crear o editar elementos del inventario. | Admin, Normal |
| Create/Modify Invoices (Crear/Modificar facturas) | Crear o editar facturas. | Admin, Normal |
| Create/Modify Users (Crear/Modificar inventario) | Crear o actualizar usuarios. | Admin |
| Exception Management (Administración de excepciones) | Solicitar eliminación de envíos. | Admin, Normal |
| Invite/Manage Proxies (Invitar/Administrar proxies) | Añadir o eliminar conexiones proxy. | Admin, Normal |
| Invite/Manage Trading Partners (Invitar/Administrar socios comerciales) | Editar pedidos y añadir envíos. | Admin, Normal |
|
Manage Account Settings (Administrar configuración de la cuenta) |
Editar configuración de la cuenta. | Admin |
| Modify Orders, Add Shipments (Modificar pedidos, añadir envíos) | Editar pedidos y añadir envíos. | Admin, Normal |
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