El proceso de recibir un pedido es un poco diferente al de cargar la información de su inventario, ya que este es el único proceso en el que recibirá información generada por su socio comercial.

Rithum le ofrece varias formas de recibir nuevos pedidos desde la plataforma. Varios factores determinan cuál es la mejor opción para usted. Quizá tenga que discutir las distintas opciones con sus departamentos de IT y operaciones para determinar cuál es la mejor opción para sus necesidades. A continuación se presenta información general sobre todas las opciones disponibles.

Comparación de las opciones de procesamiento de pedidos del proveedor

Procesar los pedidos manualmente a través de la aplicación web

Facilidad: 5 estrellas

Esta es la opción más rápida y fácil para quienes solamente necesitan procesar uno o dos pedidos con muy poca frecuencia. La aplicación web le permite ver sus pedidos uno a la vez, y puede copiar y pegar los detalles de su pedido a sus propios sistemas. Después tomar lo que necesita, puede seleccionar el botón Acknowledge (Aceptar) para decirle al sistema que mueva el pedido al estado de Shipment Pending (Envío pendiente), en donde permanecerá hasta que usted esté listo para añadir la información del envío al pedido. También puede cancelar o modificar manualmente un pedido con la información del envío en la aplicación web. En cuanto haya modificado el pedido, su socio comercial podrá ver la modificación.

Puede ver más información aquí: Gestión de pedidos

Si tiene muchos pedidos que procesar, quizá prefiera una de las siguientes opciones.

Descargar y cargar pedidos a través de la aplicación web usando un fichero Excel de Rithum

Facilidad: 4 estrellas

Esta es la opción más rápida y fácil para procesar muchas órdenes con gran rapidez. Simplemente pulse  el botón Download (Descargar) en la parte superior de la página NEW ORDERS (NUEVOS PEDIDOS) para descargar sus pedidos a un Purchase Order Excel (fichero Excel con órdenes de compra) de Rithum. La plataforma asignará automáticamente el estado Shipment Pending (Envío pendiente) a los pedidos descargados, que conservarán hasta que usted esté listo para añadir la información del envío. Puede usar el mismo método para cargar información sobre cancelaciones o envíos. Simplemente seleccione el botón Upload (Cargar) para añadir la información a Rithum.

Si tiene su propio formato de ficheros CSV o TAB (delimitados por tabulaciones) en el que desea que generemos sus nuevos pedidos, quizá sea mejor que elija la siguiente opción.

Descargar y cargar pedidos usando la herramienta Data Mapper (Mapeo de datos) de Rithum

Facilidad: 3 estrellas

Esta es una excelente opción para proveedores que pueden aceptar un fichero CSV o TAB (delimitado por tabulaciones) que contiene sus nuevos pedidos. La herramienta Data Mapper (Mapeo de datos) de Rithum lo guiará por el proceso de mapear la información de las órdenes de compra de Rithum a su propio formato. Después de terminar el mapeo, podrá descargar su fichero de pedidos de la aplicación web y a los pedidos se les asignará un estado de Shipment Pending (Envío pendiente), en el que permanecerán hasta que usted esté listo para añadir información de envío. Puede usar la misma herramienta Data Mapper para cargar la información de envíos y cancelaciones usando su propio formato personalizado.

Puede ver más información sobre el uso de Rithum Data Mapper aquí Uso de la herramienta Data Mapper.

Rithum provee a cada cuenta su propia cuenta de SFTP, que pueden usar con la herramienta data mapper y el sistema de intercambio de ficheros planos.

Si tiene un departamento de IT que desarrollará una integración con Rithum usando las especificaciones de Rithum, debe seleccionar una de las siguientes opciones.

Descargar y cargar pedidos usando intercambio de ficheros planos

Facilidad: 2 estrellas

Rithum admite el intercambio de ficheros planos en una variedad de formatos, como CSV, TAB (delimitado por tabulaciones), PIPE, e incluso XLS. Simplemente siga nuestra guía del Data Schema (Esquema de datos) de Rithum para preparar un fichero que se adapte a nuestras especificaciones y establecer un proceso automatizado en la plataforma para programar la exportación de sus nuevos pedidos a las horas apropiadas. También puede establecer un proceso automatizado de importación para importar sus actualizaciones de inventario, envíos y cancelaciones. También puede ejecutar el proceso manualmente en cualquier momento, usando la opción Run Now (Ejecutar ahora).

Rithum provee a cada cuenta su propia cuenta de SFTP, que pueden usar con la herramienta data mapper y el sistema de intercambio de ficheros planos.

Si cuenta con programadores que desarrollarán una integración por medio de la API entre su sistema y la plataforma, debe elegir la siguiente opción.

Recuerde que por ahora Rithum no admite ficheros .XLSX. Debe guardar sus ficheros Excel con la extensión .XLS.

Procesar pedidos usando la API de Rithum 

Facilidad: 1 estrella

La API de Rithum permite que los proveedores obtengan sus nuevos pedidos, envíen la confirmación de que se han descargado los nuevos pedidos, y carguen información sobre envíos y cancelaciones. Seleccione esta opción si su personal incluye programadores que tengan experiencia con las API de REST. Esta es una opción muy avanzada y técnica, ya que sus programadores crearán scripts personalizados para interactuar con su sistema y con la plataforma.

Puede ver más información sobre cómo conectarse a la API de Rithum aquí Cómo empezar a usar la API de Rithum.

Si actualmente utiliza EDI para procesar pedidos, puede usar la última opción que se explica a continuación...

Procesar pedidos usando EDI

Facilidad: 1 estrella

Rithum admite el intercambio de los documentos de EDI 850 Purchase Order (Orden de compra), 856 Shipment Notification (Notificación de envío), y 870 Status Update (Actualización de estado) a través de SFTP y AS2.

Esta opción es perfecta para usted si ya utiliza EDI en sus operaciones de triangulación, pero desea eliminar a la VAN del proceso. Si actualmente no utiliza EDI, le recomendamos encarecidamente que use una de las opciones mencionadas previamente.

Puede ver más información sobre el uso de EDI con Rithum aquí Uso de EDI.