Cómo obtener acceso a la configuración de su cuenta

Siga estos pasos para obtener acceso a la configuración de su cuenta de Rithum.

Seleccione el ícono de Navegación en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Settings (Configuración). Se abrirá un menú de navegación que le permite acceder a los siguientes ajustes:

General Settings (Configuración general): Seleccione esta opción para cambiar la información de inicio de sesión de su cuenta, su información de contacto, su dirección de remitente, la configuración de notificación de pedidos, y las zonas horarias.

Automatic Invoicing (Facturación automática): La facturación automática generará automáticamente una factura en el momento de actualizar un pedido como enviado, ya sea en un proceso en lote, llamada de API, o de forma manual en la aplicación web.

Company Profile (Perfil de la compañía): Seleccione esta opción para modificar el perfil de su compañía o cambiar su logotipo, la URL de su sitio de internet, o la información de contacto de su compañía.

Mapping Settings (Configuración de mapeo): Use esta página para establecer las opciones de transportista y método de envío que admite en sus envios.

Notification Settings (Configuración de notificaciones): Use esta página para ajustar la configuración y las direcciones de correo electrónico relacionadas con las notificaciones sobre el estado del sistema, sus funciones, y sus anuncios.

Notification Preferences (Preferencias de notificación): Use esta página para ajustar las frecuencias de notificación de errores, advertencias, y mensajes informativos.

Pricing Tiers (Niveles de precios): Asigne nombres a los niveles de precios que importó en un fichero de importación de productos o catálogos.

Users (Usuarios): Administre sus usuarios existentes o añada nuevos usuarios a su cuenta.

Warehouse Manager (Administrador de almacenes): Use esta página para crear nuevos almacenes o modificar los almacenes existentes con nuevas direcciones.

Cómo cambiar la configuración de su cuenta

Si necesita modificar la información de su cuenta, seleccione el enlace GENERAL en la barra secundaria de navegación.

Esta página le permite editar cosas sencillas, como su nombre de usuario y contraseña. También incluye su configuración de notificación de pedidos y la información de su política de devoluciones. Lo invitamos a leer más sobre estas configuraciones para asegurarse de ajustarlas correctamente, de acuerdo con lo que su socio comercial está esperando.

Configuración general de la cuenta

Correos electrónicos de notificación de pedidos: Añada aquí una dirección de correo electrónico si desea que le notifiquen cuando se importen nuevos pedidos, o cuando su socio comercial haga una solicitud de cancelación de pedidos existentes.

Correos de notificación del contrato de nivel de servicio (SLA): Añada aquí una dirección de correo electrónico si desea que le notifiquen cuando tenga incumplimientos de un SLA relacionados con su desempeño en la triangulación.

Dirección de devolución: Esta es la dirección a la que deben devolverse todos los pedidos.