Audiencia: Minoristas
Siga estos pasos para obtener acceso a la configuración de su cuenta y para modificarla.
Cómo obtener acceso a la configuración de su cuenta
Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings.
Paso 2: En el menú secundario de navegación, seleccione cualquiera de las siguientes opciones:
- General Settings: Actualice la información de contacto de su cuenta, la configuración de políticas de pedidos y la configuración de zonas horarias. Lo invitamos a estudiar las políticas de General Settings para la plataforma, a fin de asegurarse de que coincidan con sus políticas internas. Eso permitirá que sus socios comerciales suministren y facturen los pedidos correctamente.
- Admin Settings: Establezca los requisitos y las reglas para los campos del programa (Basics (Básico), Inventory (Inventario), Orders (Pedidos), Shipments (Envíos), Cancellations (Cancelaciones), Invoices (Facturas), Returns (Devoluciones) y Stores (Tiendas)).
- Company Profile: Actualice el perfil y la información de contacto de su compañía.
- Mapping Settings: Actualice sus mapas de códigos de cancelación, códigos de devolución, envíos y transportistas.
- Carrier Settings: Configure las cuentas de facturación de terceros para que sus socios comerciales generen etiquetas de envío. Comuníquese con su representante de Rithum para recibir más información sobre cómo habilitar esta función en su cuenta.
- Notifications: Ajuste su configuración de notificaciones en caso de errores y mensajes de excepción.
- Shipping Science: Habilite la función Shipping Science y configure diversos ajustes de envío.
- Users: Administre sus usuarios existentes o añada nuevos usuarios a su cuenta.
- Warehouse Manager: Actualice los Retailer Warehouse Codes (códigos de almacén de minorista) y visualice los detalles de los almacenes.
Actualización de su configuración general
La página General Settings le permite actualizar la información general de su cuenta, como la zona horaria y los ajustes de políticas.
En la página General Settings, usted puede hacer lo siguiente:
- Cambiar su contraseña, haciendo clic en Request Password Change.
- Cambiar su nombre y su dirección de correo electrónico en la sección My Contact Information.
- Escribir o seleccionar el departamento de su cuenta.
- Seleccionar sus zonas horarias deseadas en la sección Dates & Times.
- Definir sus políticas de pedidos y facturación en la sección Policy Settings. Seleccionar entre las siguientes opciones:
- Fill/Kill Policy: Use este menú desplegable para establecer la política de fill/kill para todos los pedidos.
- Fill/Kill at Order Line-Item Level: El proveedor debe suministrar todos los conceptos. Si un concepto tiene varias cantidades, no puede cancelar una cantidad parcial y enviar una cantidad parcial a nivel de concepto.
- Fill/Kill at Order Level: El proveedor debe surtir todos los conceptos del pedido. No puede enviar una parte y cancelar una parte de los conceptos en un pedido.
- None - No Policy Enforced: Permite que el proveedor suministre los pedidos libremente. Puede enviar conceptos y pedidos parciales, conforme sea necesario.
- Invoicing Policy: Utilice este menú desplegable para establecer la política de facturación para sus pedidos.
- Require a unique invoice for each order: El proveedor debe facturar el pedido completo al mismo tiempo. No puede facturar parcialmente partes de un pedido.
- Require a unique invoice for each shipment: Permite que el proveedor separe la facturación por envío o paquete.
- Require an entire order line to be invoiced at one time: El proveedor debe facturar la cantidad completa de un concepto al mismo tiempo.
- None - No Policy Enforced: Permite que el proveedor facture sus pedidos libremente. Puede facturar a nivel de envío o pedido. Puede facturar partes de un pedido al enviarlo y luego regresar y facturar otra parte cuando la envíe después. No se establecen reglas para la facturación.
- Archive Orders after # days: Use esta configuración para archivar sus pedidos después de un cierto número de días. Archivar los pedidos significa que los números de PO asociados con los pedidos anteriores pueden reutilizarse para nuevos pedidos. Aún podrá consultar los pedidos archivados en su cuenta.
- Max # days into past allowed for creation-type dates: Use esta configuración para especificar la cantidad de días en el pasado en los que se permite usar fechas de creación especificadas por el usuario en los siguientes objetos: Order (Pedido), Shipment (Envío), Invoice (Factura), Return (Devolución). El sistema no aceptará fechas fuera de este rango.
- Max # days into future allowed for creation-type dates: Use esta configuración para especificar la cantidad de días en el futuro en los que se permite usar fechas de creación especificadas por el usuario en los siguientes objetos: Order (Pedido), Shipment (Envío), Invoice (Factura), Return (Devolución). El sistema no aceptará fechas fuera de este rango.
- Max # days into past allowed for projection-type dates: Use esta configuración para especificar la cantidad de días en el pasado en los que se permite usar fechas de proyección especificadas por el usuario en los siguientes objetos: Order (Pedido), Shipment (Envío), Invoice (Factura), Return (Devolución). El sistema no aceptará fechas fuera de este rango.
- Max # days into future allowed for projection-type dates: Use esta configuración para especificar la cantidad de días en el futuro en los que se permite usar fechas de proyección especificadas por el usuario en los siguientes objetos: Order (Pedido), Shipment (Envío), Invoice (Factura), Return (Devolución). El sistema no aceptará fechas fuera de este rango.
- Require Cancellation Codes? Marque esta casilla si necesita que sus proveedores incluyan un código de cancelación cuando cancelen un pedido.
- Require orders to be invoiced before allowing return? Marque esta casilla si necesita que los pedidos se facturen antes de permitir devoluciones.
- Fill/Kill Policy: Use este menú desplegable para establecer la política de fill/kill para todos los pedidos.
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