Ver su inventario

Audiencia: Proveedores

Rithum le ofrece una variedad de opciones para administrar y compartir la información de su inventario con sus socios comerciales. Puede añadir y editar los SKUs de su inventario en el portal de internet o usando hojas de cálculo de inventario, formatos de fichero plano, o la API. Incluso si envía con regularidad ficheros EDI o Excel a Rithum para actualizar su inventario, puede usar el portal de internet para modificar manualmente unos cuantos artículos cuando sea necesario.

Para ver más información sobre las opciones de inventario disponibles, consulte Opciones de inventario para proveedores.

Paso 1: Pulse el menú de navegación y seleccione Workflows > Inventory.

Paso 2: Aparecerá la página Inventory (Inventario) con una lista de todos sus SKUs. Desde aquí puede:

Buscar un SKU específico o una lista de SKUs. Use el cuadro Search (Buscar) en la parte superior y escriba un texto que aparezca en cualquiera de los siguientes campos:
- Identificadores de artículo: item_id, sku, ean, upc, mpn.
- Información del producto: product_id, product_title, product_group, product_description, categorías
Filtrar la lista de SKU. Use las opciones de filtrado en el lado izquierdo para ajustar la lista de SKUs en base a su estado, selección, etc. Consulte más adelante la sección "Entender los estados de los SKU en el inventario" para más información.
Personalizar cuáles columnas se muestran. Pulse el menú con tres puntos y seleccione entre las opciones disponibles. También puede reorganizar la forma en que se muestran las columnas al arrastrar y soltar las opciones para ponerlas en el orden deseado.
Ver los detalles de un SKU específico. Haga clic en el enlace del SKU para ver más detalles.
Descargar la lista de SKU. Haga clic en Download All Results (Descargar todos los resultados) para exportar la lista al tipo de fichero deseado.
Añadir nuevos SKUs al inventario
Crear o actualizar inventario

Entender los requisitos de los SKUs

Rithum exige los siguientes requisitos en ciertos campos del inventario.

UPC: Debe tener 6 (UPC-E) o 12 (UPC-A) dígitos.
EAN: Debe tener 8 o 13 dígitos.
GTIN: Debe tener 8, 12, 13 o 14 dígitos.
ISBN: Debe tener 10 o 13 dígitos.
SKU: No puede exceder de 64 caracteres. Solamente pueden usarse los siguientes caracteres: a-Z 0-9 . , : ; \' ` ~ # & _ ! ( ) - + / \ | ?.
No se aceptarán los SKUs que se detecte que usan notación científica. Por ejemplo: 1.59041E+12
No se aceptarán los SKUs que comiencen con una sola comilla. Por ejemplo: 'falla.
Los espacios y caracteres de tabulación que estén al principio o al final del SKU se eliminarán automáticamente.

Su minorista también puede tener sus propios requisitos para los SKUs, adicionales a los requisitos arriba mencionados. Consulte a su minorista o estudie su página de documentación en Asistencia de Rithum para obtener más información.

Entender los estados de los SKUs en el inventario

Los estados del inventario se usan para comunicar la disponibilidad de sus artículos a su socio comercial.

Nota: Si los estados del inventario no coinciden con la cantidad indicada de un artículo, Rithum asumirá automáticamente el estado del inventario, con base a la cantidad del artículo que se informe.

Estado del SKU	Descripción
in-stock (en existencia)	Use este estado para todos los artículos que tengan una cantidad positiva, y para los que quiera que Rithum informe de una cantidad positiva a sus socios comerciales. Si asigna una cantidad de 0 y un estado de in-stock, la cantidad se mantendrá en 0 y el estado cambiará automáticamente a out-of-stock.
out-of-stock (agotado)	Use este estado para todos los artículos que tengan una cantidad 0 y para los que quiera que Rithum informe de una cantidad 0 a sus socios comerciales. Si asigna un estado de out-of-stock, pero su artículo tiene una cantidad positiva, el estado se cambiará automáticamente a in-stock.
Discontinued (descontinuado)	Los artículos con estado discontinued siempre deben tener una cantidad de 0. En la aplicación web, si captura una cantidad de inventario positiva para un artículo, pero establece el status (estado) a discontinued, el artículo se pondrá en cero y se marcará como discontinued (descontinuado). En cualquier otro lugar, si hay una contradicción entre quantity_available (cantidad_disponible) y status (estado), se dará precedencia a quantity_available (cantidad disponible). La diferencia entre out-of-stock y discontinued es: Un artículo discontinued es un artículo que no prevé volver a tener en existencia en esta temporada (o quizá nunca). Un artículo out-of-stock es un artículo que prevé volver a tener pronto en existencia. Así que si un artículo está simplemente agotado y cree que pronto lo volverá a tener disponible, no use el estado discontinued.
hidden (oculto)	Rithum recomienda usar el estado hidden para todos los artículos que cargue por error. Por ejemplo, si creó artículos por error, al poner su estado en hidden hace que Rithum envíe un informe de 0 existencias a su socio comercial durante los siguientes 7 días, y después de ese período el artículo deja de informarse. El estado hidden también puede usarse para ocultar inventario de un minorista antes de que los artículos estén totalmente listos para su venta en línea. Por ejemplo, un proveedor podría cargar parte de la información del producto con anticipación y configurar su estado como hidden, asegurándose así de poder cargar la información del producto más adelante, sin afectar a sus socios comerciales. Cuando el producto esté listo para su envío, el proveedor puede cambiar el estado de hidden a in-stock y los minoristas empezarían a recibir información del artículo. Para ver más información sobre cómo ocultar su inventario, consulte Ocultar inventario en grupo.

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