Audiencia: Minoristas y proveedores

Este artículo contiene información acerca de cómo iniciar sesión en Rithum, incluyendo instrucciones para restablecer su contraseña.

Para obtener información sobre la administración de cuentas de usuario, lo que incluye crear nuevas cuentas de usuarios, desactivar usuarios, actualizar la configuración de usuarios individuales y editar los permisos de los usuarios, consulte Administración de usuarios.

Reglas y políticas sobre contraseñas

• La contraseña debe contener por lo menos 8 caracteres
• La contraseña debe contener al menos 3 de los siguientes tipos de caracteres:
  • Una letra minúscula
  • Una letra mayúscula
  • Un número
  • Un caracter especial: !@#$%\^&*?_~.
• No puede reutilizar ninguna de sus últimas 5 contraseñas.

Por motivos de seguridad, exigimos que los usuarios cambien sus contraseñas cada 3 meses. Si inicia sesión en los 10 días anteriores a la expiración de su contraseña, se le pedirá que cambie su contraseña siguiendo las reglas y políticas antes indicadas.

Restablecimiento de su contraseña desde la página de inicio de sesión

Paso 1: Vaya a la página de Inicio de sesión.

Paso 2: Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Continue (Continuar).

Paso 3: Haga clic en Forgot password? (¿Olvidó su contraseña?) debajo del cuadro Password (Contraseña).

Paso 4: Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Continue (Continuar). Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.

Cambio de la contraseña en la aplicación web

Después de iniciar sesión, puede solicitar que se cambie su contraseña en la página General Settings.

Paso 1: Haga clic en el ícono de Dashboard y luego seleccione Settings > General Settings.

Paso 2: Pulse Request Password Change (Solicitar cambio de contraseña). Recibirá un correo electrónico con instrucciones para cambiar su contraseña.

Paso 3: Siga las instrucciones del correo electrónico para cambiar su contraseña.